Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng king68

Điều 1 Phạm Vi và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi king68 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website king68.tech, ứng dụng di động king68 trên nền tảng iOS và Android, cũng như mọi kênh kỹ thuật số khác do king68 vận hành.

Chính sách này điều chỉnh cách king68 thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ — từ thời điểm đăng ký tài khoản cho đến khi tài khoản được đóng lại. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ king68.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ king68 thay mặt cho tổ chức hay doanh nghiệp, bạn xác nhận mình có đủ thẩm quyền để đồng ý với chính sách này thay mặt cho tổ chức đó.

Điều 2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

king68 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích sau đây. king68 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game casino, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng king68.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tuân thủ quy định phòng chống tài trợ khủng bố theo pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại, giải đáp thắc mắc của người dùng qua các kênh hỗ trợ 24/7.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, đăng nhập bất thường, truy cập trái phép vào tài khoản người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Marketing và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền cược phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

king68 xử lý thông tin cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản king68 — bao gồm xử lý giao dịch, vận hành trò chơi và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để king68 tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc như chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi 18+ và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: king68 có lợi ích hợp pháp trong việc xử lý một số dữ liệu để bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với dữ liệu dùng cho mục đích marketing và gửi thông báo khuyến mãi, king68 chỉ xử lý khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

Điều 5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1. Nguyên tắc chung

king68 không bán, cho thuê, hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ như dưới đây.

5.2. Các trường hợp chia sẻ hợp pháp

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đơn vị thanh toán khác để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các đối tác cung cấp phần mềm casino, đá gà, nổ hũ để đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường. Không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC được chia sẻ với các đối tác xác minh danh tính độc lập để xác nhận tính hợp lệ của tài liệu và tuổi người dùng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: king68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp king68 tham gia sáp nhập, mua lại hoặc bán lại tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Điều 6 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

king68 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) theo chuẩn AES-256
• Xác thực hai lớp (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị nội bộ
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

king68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và sử dụng dịch vụ.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi người dùng rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing.

Điều 7 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

king68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt vì sẽ làm gián đoạn dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên) để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt đã chọn để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng king68.

Điều 8 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng king68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. king68 cam kết thực hiện mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Điều 9 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của king68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, king68 thực hiện xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc, yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho king68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa thông tin đó ngay lập tức.

Điều 10 Liên Kết Đến Trang Bên Ngoài

Trong một số trường hợp, nền tảng king68 có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài của đối tác cung cấp phần mềm trò chơi hoặc dịch vụ thanh toán. Chính sách bảo mật của king68 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.

king68 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.

Điều 11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

king68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập king68 trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ king68 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Điều 12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách king68 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các phương thức dưới đây:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề thư: "Yêu cầu về quyền riêng tư"
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng king68.tech, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường, tối đa 7 ngày làm việc đối với yêu cầu phức tạp liên quan đến xóa hoặc di chuyển dữ liệu